Ya es posible realizar pagos mediante whatsapp


Facebook ha traído pagos a WhatsApp por primera vez, y ha empezado en Brasil. La nueva característica está impulsada por Facebook Pay, un servicio de pago unificado introducido por primera vez en 2018 . La compañía dijo en ese momento que planeaba habilitar el servicio en su conjunto de aplicaciones, incluidas WhatsApp e Instagram.

A principios de este año, surgieron noticias de que los pagos de WhatsApp se lanzarían primero en India, después de obtener la aprobación de los reguladores locales, pero desde entonces se ha mantenido en beta privada. El lanzamiento en Brasil marca el primer lanzamiento completo en todo el país para pagos en WhatsApp y señala una nueva forma para que Facebook monetice la aplicación de mensajería, después de haber tenido dificultades para hacerlo desde que la adquirió por alrededor de $ 19 mil millones en 2014 .

Actualmente, Facebook Pay está disponible en unos 40 países de todo el mundo, aunque está limitado a la aplicación principal de Facebook en la mayoría de los mercados. Las únicas excepciones a esto están en los EE. UU., Donde también está disponible a través de la aplicación Messenger de Facebook, y ahora en Brasil, donde también está disponible en WhatsApp. Un portavoz de WhatsApp confirmó que la función de pagos llegará a más países en el futuro, aunque no divulgaron cuándo o en dónde podría llegar el lanzamiento.

A partir de hoy, cualquier persona en Brasil puede usar WhatsApp para comprar productos de negocios locales o enviar dinero a amigos y familiares sin salir de la aplicación, con soporte para tarjetas de débito o crédito. El soporte se limita inicialmente a Banco do Brasil, Nubank y Sicredi en las redes de pago Mastercard y Visa.

En términos de seguridad, WhatsApp dijo que los detalles de la tarjeta están encriptados según el estándar PCI y que los usuarios deben usar un PIN de pago de Facebook o una huella digital para autorizar cada pago.

Un portavoz ha confirmado que la compañía cobra una tarifa de 3.99% por transacción, que incluye el procesamiento de pagos, la protección de contracargos y el soporte comercial.

Esta es también una extensión natural de los catálogos comerciales , una característica que WhatsApp introdujo el año pasado que permite a los comerciantes compartir productos dentro de las conversaciones con los clientes. Los catálogos muestran a los usuarios fotos de productos, precios, descripciones y un enlace para realizar la compra, por lo que los pagos fueron la pieza final del rompecabezas.

También vale la pena señalar que los comerciantes que deseen usar Facebook Pay a través de WhatsApp tendrán que crear una cuenta de WhatsApp Business.

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